POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
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Cuando utiliza el sitio web https://www.pyreneeshotel-fontromeu.com/ (el "Servicio"), el hotel puede recopilar y procesar sus datos personales, solo o en colaboración con sus socios ("Nosotros", "Nos" , “Nuestro”), que permiten a Nuestros Usuarios beneficiarse de Nuestros servicios y Nuestras ofertas privilegiadas.
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La presente Política de Protección de Datos Personales (la "Política") tiene por objeto informar a los usuarios del Servicio ("Usuario", "Usted", "Su", "Su") de los medios implementados para recabar y tratar Sus datos personales, de conformidad con la legislación francesa y europea aplicable, en particular la Ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, modificada por la Ley n° 2004-801 del 6 de agosto de 2004 y por la Ley n° 2018 -493 de 20 de junio de 2018 (“Ley de Protección de Datos”), Reglamento (UE) n.º 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos (“GDPR”) y la Directiva 2002/58 del 12 de julio de 2002 modificada por la Directiva 2009/136/EC (“Directiva ePrivacy”), y cualquier texto de transposición nacional o cualquier texto posterior que tener éxito en estos i (“Normativa Aplicable”).
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Damos la mayor importancia a respetar Su privacidad y proteger Sus datos personales.
Al acceder y/o utilizar el Servicio, usted acepta que sus datos personales se recopilarán y procesarán de acuerdo con los términos y condiciones establecidos a continuación. Si no está de acuerdo con esta Política, debe dejar de usar el Servicio.
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La Política es parte integrante de los Avisos Legales del Servicio ("CGU") y debe leerse conjuntamente con estas CGU accesibles desde la siguiente dirección: https://www.pyreneeshotel-fontromeu.com/politique-de-confidentialité , así como a Nuestra Política de Privacidad accesible a continuación.
Podremos modificar la Política, en particular para cumplir con cualquier novedad legislativa, reglamentaria, jurisprudencial, editorial o técnica en las condiciones descritas en los T&C. Por lo tanto, antes de cualquier navegación, debe consultar la última versión de la Política.
Definiciones
Los términos "datos personales" ("Datos personales"), "tratamiento/procesamiento", "responsable del tratamiento", "subcontratista", "destinatario(s)", "consentimiento", "archivo", tienen el mismo significado que se establece en Artículo 4 del RGPD.
Controlador de datos
El responsable del tratamiento de los Datos Personales del Usuario recogidos en el Servicio es la empresa PYRENEES HOTEL, - 7 Place des Pyrénées 66120 Font-Romeu-Odeillo-Via - dirección@pyreneeshotel-fontromeu.com
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¿Qué Datos Personales se recopilan?
Al recabar Datos Personales, se informará al Usuario si ciertos Datos Personales deben ser proporcionados o si son opcionales. En caso de no facilitar los Datos Personales que deban ser recabados, será imposible el acceso a determinadas funcionalidades del Servicio, como el servicio de reserva de habitaciones online, y su uso por parte del Usuario.
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En particular, podemos recopilar las siguientes categorías de Datos personales:
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Identidad: título, apellido, nombre, organización, número de teléfono, dirección de correo electrónico;
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Intereses declarados a través de un formulario o deducidos del uso del Servicio;
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Contactos e intercambios con Nosotros;
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Datos técnicos de navegación e interacción: estadísticas de tráfico: dirección IP, cookies, por ejemplo, las páginas consultadas por el Usuario, la fecha y hora de la consulta (ver Política de Cookies).
¿Por qué recopilamos sus datos PERSONALES?
Los Datos personales que nos proporciona, así como aquellos que se recopilan y/o procesan en el contexto de Su uso del Servicio, se procesan con el fin de cumplir con los siguientes propósitos en particular:
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¿Quiénes son los destinatarios de sus Datos Personales?
La base de Datos Personales creada durante Su uso del Servicio es estrictamente confidencial. Nos comprometemos a tomar todas las precauciones útiles, las medidas organizativas y técnicas adecuadas para preservar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de los Datos personales y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados o accedidos por terceros no autorizados.
Datos cedidos a autoridades y/u organismos públicos
De conformidad con la normativa vigente, los Datos Personales podrán ser transmitidos a las autoridades competentes previa solicitud y en particular a organismos públicos, exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales, funcionarios judiciales, funcionarios ministeriales y organismos encargados del cobro de deudas.
Datos accesibles a terceros
Los datos personales pueden ser utilizados por nosotros, nuestros subcontratistas, nuestras filiales y/o, cuando corresponda, por nuestros socios comerciales, para los fines descritos en el Artículo 4 anterior.
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Nuestro personal, los departamentos a cargo del control (en particular, el auditor) y Nuestros subcontratistas tendrán acceso a los Datos personales recopilados en el contexto del uso del Servicio;
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Nuestros socios comerciales, como el restaurante, tendrán acceso a los Datos Personales del Usuario con el fin, en particular, de gestionar sus reservas, así como el servicio posventa.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Los Datos Personales del Usuario pueden ser procesados fuera de la Unión Europea, incluso mediante acceso remoto. Nos comprometemos a no realizar ninguna transferencia de Datos Personales fuera de la Unión Europea sin implementar las garantías adecuadas de acuerdo con la Normativa Aplicable.
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¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales?
De conformidad con la normativa aplicable, sujeto a una solicitud expresa y prueba de su identidad ante nosotros, tiene derecho de acceso a sus datos personales, derecho de rectificación, derecho de oposición, así como derecho de supresión, en virtud de las condiciones de la Normativa Aplicable.
Su derecho a borrar sus Datos personales se aplica sujeto a las necesidades que podamos justificar para conservar Datos personales, en particular con respecto a Nuestras obligaciones legales.
En caso de ejercicio del derecho de oposición, cesaremos en el tratamiento de los Datos Personales, excepto en caso de motivo(s) legítimo(s) imperioso(s) para el tratamiento, o para asegurar la observación , el ejercicio o la defensa de sus derechos legales, de conformidad con la Normativa Aplicable.
También podrá, sujeto a las condiciones de la Normativa Aplicable, solicitar la limitación del tratamiento de Sus Datos Personales.
Cuando el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
También tiene derecho a la portabilidad de algunos de sus datos personales, lo que le permite solicitar una copia de computadora en una forma legible y utilizable de sus datos personales procesados por nosotros en el contexto de su relación contractual con nosotros para la provisión de productos o servicios a los que se haya suscrito, lo que excluye los Datos Personales que podamos haber producido para nuestros propios fines o para cumplir Nuestras obligaciones legales, en particular contables, sociales o fiscales, así como la información relativa al historial de las reservas realizadas, la cantidades pagadas o por pagar, así como toda la información que hayamos podido generar en el marco de los intereses legítimos que perseguimos.
Tiene derecho a proporcionarnos instrucciones relacionadas con el destino de sus datos personales después de su muerte.
Si es necesario, le informaremos de las razones por las que los derechos que está ejerciendo no pueden ser satisfechos en todo o en parte.
Para ejercer los derechos mencionados en este Artículo, puede comunicarse con Nosotros adjuntando a su solicitud una copia de un documento de identidad válido en los datos de contacto indicados en el Artículo 10 a continuación.
Duración de la retención de sus datos personales
Nos comprometemos a no conservar Sus Datos Personales más allá del plazo estrictamente necesario para los fines de uso para los que fueron recabados, y de conformidad con la Normativa Aplicable.
Nos comprometemos a anonimizar o eliminar sus datos personales tan pronto como expire el propósito y/o la duración de su retención definida.
No obstante, los Datos Personales podrán ser archivados más allá de los plazos previstos con fines de investigación, observación y persecución de delitos con el único fin de permitir, según sea necesario, la entrega de estos Datos Personales a la autoridad judicial, o para otras obligaciones de almacenamiento, en particular con fines contables o fiscales. El archivo implica que estos Datos personales estarán sujetos a restricciones de acceso y ya no estarán disponibles en línea, sino que se extraerán y almacenarán en un medio independiente y seguro.
Se aplican los períodos máximos de almacenamiento definidos en la siguiente tabla, a menos que solicite la eliminación o el cese del procesamiento de sus datos personales antes del vencimiento de estos períodos, de conformidad con el Artículo 7 anterior.
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Protección de datos personales de menores
El Servicio generalmente no está destinado a menores de 15 años. Esta es la razón por la que no recopilamos ni conservamos Datos personales sobre niños menores de 15 años sin obtener el consentimiento verificable de los padres, sabiendo que los titulares de la patria potestad pueden solicitar recibir información relacionada con su hijo y solicitar su eliminación.
Cuando el Usuario mayor de edad ingresa Datos Personales relativos a un menor de 15 años, se compromete a contar con el consentimiento verificable de los titulares de la patria potestad, y a proporcionar, previa solicitud, cualquier elemento que permita acreditar dicho consentimiento.
Seguridad
Dada la evolución de las tecnologías, los costes de implementación, la naturaleza de los Datos Personales a proteger, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas, implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad de los Datos Personales recopilados. y procesados y un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con esta Política.
La información recopilada como parte del proceso de reserva se transmite encriptada sobre la base del protocolo SSL (Secure Socket Layer) en la red de Internet. Se tomarán todas las precauciones útiles, de acuerdo con el estado de la técnica, en relación con la naturaleza de los Datos Personales y los riesgos que presenta el procesamiento, para preservar la seguridad de los Datos Personales y, en particular, para evitar que sean sea deformada, dañada o que terceros no autorizados tengan acceso a ella.
Contactar
Para cualquier solicitud relacionada con el procesamiento de sus datos personales, puede enviarnos su solicitud o su queja directamente a nosotros poniéndose en contacto con nosotros en PYRENEES HOTEL, - 7 Place des Pyrénées 66120 Font-Romeu-Odeillo-Via -dirección@pyreneeshotel-fontromeu.com
Nos esforzaremos por encontrar una solución satisfactoria, para asegurar el cumplimiento de la Normativa Aplicable.
En ausencia de Nuestra respuesta o si la disputa persiste, tiene la posibilidad de presentar una queja ante la CNIL o la autoridad de control del Estado miembro de la Unión Europea en el que reside habitualmente.
Tiene derecho a presentar una queja ante la Commission Nationale Informatique et Libertés, la autoridad supervisora competente ubicada en 3, place de Fontenoy 75007 París.
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